ホテル エミット 上野。 シダックスがホテル運営受託事業に参入、渋谷と上野に開業

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ホテル エミット 上野

、、は、「」にて、チャットボット連携のAIスピーカーを全客室とフロントに導入。 シダックスグループはカラオケからホテルに事業シフト、既存事業のノウハウを生かし競合との差別化を狙う。 出典: フロントサービス効率化、最大17言語に対応 総合サービス企業シダックスグループの事業子会社であるシダックス大新東ヒューマンサービス株式会社、株式会社ボルテックス、TradFit株式会社の3社は、10月1日(月)より、「HOTEL EMIT SHIBUYA(ホテルエミット渋谷)」にて、宿泊客へのサービス向上を目的として、AIスピーカーを全客室およびフロント・ロビーに導入する。 日本のホテルの全客室にAIスピーカーを設置し、かつ訪日外国人向けに多言語対応チャットボットと管理画面をシステム連携するのは業界初という。 今回の取り組みでは、インバウンド需要の増加による多言語対応の必要性が高まる中、利用の宿泊客からのフロントへの問い合わせに対して、クラウドベースの音声サービスを搭載したAIスピーカーを設置し、ホテル向けに同時に開発・提供するサービスを付加し、AIスピーカーに連携させた独自開発のチャットボットサービスにより、宿泊客の利便性向上と業務オペレーションの効率化を図るもの。 宿泊客が音声にて話しかけた内容に対し、通常はデータベースに蓄積されたデータで対応可能だが、AIスピーカーが返答できない内容もしくは対応できない言語の場合は、AIスピーカーの画面にチャットボットのQRコードが生成されるので、宿泊客自身のモバイル端末でQRコードを読み込んでもらい、ネイティブ言語にて質問内容を送信してもらう。 自動翻訳された質問内容は、同ホテルのスタッフ側が設定した言語で送信されるため、チャットボットを通じて多言語でコミュニケーションを図ることが可能となる。 最大17言語に対応可能で、宿泊客にとっては、フロントに電話する手間や言葉の壁がなくなり、ホテル周辺のレストランや観光スポット、ラジオ、交通案内等、様々な情報を得ることもできる。 出典: 【ホテルエミット渋谷 施設概要】 ・所在地 :東京都渋谷区神南1丁目8番11号 ・客室数 :72室(シングル36室・ダブル16室・ツイン20室) ・定員 :108名 シダックスグループ、カラオケからホテルへ シダックスグループは今春、カラオケ事業からの撤退を発表。 他方で、本年2月からホテル運営の一括受託を開始している。 ホテルエミット(上野、渋谷2店舗)はその第一弾となった。 飲食や清掃など既存事業のノウハウが生かせるホテル事業を新たな柱としつつ、インバウンド対応で最新の技術を導入することで競合との差別化も図る。 合わせて読みたい•

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新ホテル「ホテルエミット」が上野と渋谷にオープン。シダックス運営、アクメ ファニチャーとジャーナルスタンダード ファニチャーの家具導入

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直近の施設更新: 2018年02月01日 建物落成: 2018年 創業: 2018年 確認: 2018年2月 5日• 上野駅より徒歩約5分/銀座線稲荷町駅より徒歩約2分。 台東区役所の南側、隣はハローワークという微妙にお役所街的な立地。 運営主体はボルテックスという不動産系の会社だが、実地の運営はカラオケの「シダックス」系列の会社が一括して担当している。 全客室ともシャワー・トイレ・洗面台の水回り3施設が分離している。 一部に露天風呂つき客室あり。 全室禁煙。 2018年2月1日開業。 あまり日を置かず3月1日に姉妹店「ホテルエミット渋谷」も開店。 客室内装は「上野」=アメリカ東海岸、「上野」=アメリカ西海岸...... をイメージにした内装が施される。

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シダックスがホテル運営受託事業に参入、渋谷と上野に開業

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The front desk service is excellent! They are very friendly and helped us quite a lot! The only small problem is the quality of housekeeping. It is not that clean as other hotels. Despite of that, we really enjoyed the stay and will choose this hotel again next time. 一番の特徴はトイレと風呂がセパレートなこと。 日本人にユニットバスは不慣れなので、トイレが独立してるのはとても良い。 同一の価格帯でトイレ風呂独立はなかなか無いと思う。 シャワーブースも問題なかったが2つ気になったことが。 1つは温度調整の際に目盛りなどがいっさい無いので、やや適温にしにくい。 2つ目は脱衣スペースが無いので、天上に付いたカーテンをおろして、部屋を簡易的に二分して、脱衣スペースを設ける仕様でした。 これには抵抗を受ける人もいると思う。 部屋の机は小さめなのであまり使い勝手は良くない。 新しいため清潔感などがあるのは当たり前なので、このままキレイであり続けて欲しい。 その他室内はシンプルで使い勝手は良かった。 1階のパスタ屋は微妙でした。 茹ですぎだと思う。 総じて、何よりトイレ独立が良いので、また宿泊させて頂きます。

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